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Demandeurs furtifs ?


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  • E-Bahut

J'aimerais savoir ce qu'il en est d'un demandeur

* qui s'inscrit à un moment donné

* qui poste une demande dans la foulée

* mais qui apparait dans la rubrique "Dernière visite" à la même heure que celle de l'inscription.

Ce demandeur est-il capable, sans se reconnecter, de voir si une réponse a été donnée ?

Si oui, il y a un problème de suivi de notre site. Si non, que faire ?

Je pose la question car je vois de plus en plus de tels cas.

Procéder comme certains, répondre quand même, ça pourra toujours servir ? Oui, mais, à qui ? A part quelques rares élèves, la plupart ignore royalement la fonction de recherche disponible dans ce site.

Bonsoir et "à plus", peut-être.

 

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  • E-Bahut

Bonjour Jules,

Oui on peut visiter le site en tant qu'anonyme. Pas besoin de se connecter.

 

Edit : Je viens de le faire et je vois ta question et ma réponse.

D'ailleurs quand tu fais une recherche sur gogole et que tu tombes sur un site d'aide ayant un rapport avec ton sujet, tu n'es pas forcément connecté ou inscrit.

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  • E-Bahut

Bonjour Denis,

Je savais qu'on pouvait voir certains éléments du site sans être connecté, par contre, je pensais qu'on ne pouvait pas accéder aux dernières réponses.

Conclusion, on répond quand même, quitte à ce qu'il n'y ait pas de retour et qu'on ne saura jamais si le demandeur a vu notre réponse ou a fait quelque chose de notre travail.

Merci de ta réponse, en tout cas, et bonne fin de semaine.

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  • 1 année plus tard...
  • E-Bahut

Bonsoir,

Je relance cette discussion car je me demande quand même si le demandeur peut accéder au contenu de son fil sans être connecté, en tout cas, sans que cela apparaisse dans "dernière visite".
Si oui, OK, n'en parlons plus, chaque intervenant agira comme bon lui semble sachant qu'il a un certain nombre de chances de ne jamais avoir de réponse.
Si non, quelles sont les motivations des demandeurs ? Bien sûr, il y a le multipostage, mais sans aller voir le résultat quel intérêt ? Ou alors, on considère que certains sites sont peu intéressants, mais alors, quel intérêt de s'y inscrire ?

 

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