Uneinconnuedu84 Posté(e) le 4 janvier 2008 Signaler Posté(e) le 4 janvier 2008 Bonjour, Est-ce que plusieurs d'entre vous connaissent le diagramme d'Ishikawa ou diagramme causes -effets ou diagramme en arrête de poisson ? Si oui, j'ai un exercice dont je dois relever les causes - effets et représenter un diagramme d'Ishikawa ce qui est simple une fois les causes relevées. Elles sont d'ailleurs relevées mais je voulais montrer à quelqu'un pour me donner son avis, et si d'après lui il y a des données qui ne vont pas. Alors le lien : http://www.fontainepicard.com/pdf/extraits/ext_60.pdf Page 48 sur 76 Milieu : - Cause : Difficultés stationnement véhicules devant locaux - Cause : Salle exo "carrelages au sol" trop exiguë Sous cause : Choix difficile produits non mis en valeur - Cause : Mauvaise indication locaux - Cause : Accès magasin difficile pour personnes handicapées - Cause : Pas de place prioritaire pour personnes handicapées (Je pourrais la mettre en sous cause de celle du dessus non ?) Methode - Cause : Horaires non appropriés - Cause : Attentes téléphoniques, Sous cause : Appels mal orientés une autre Sous cause : Mauvaise transmission de l'info Matériel : - Cause : Pannes fréquentes distributeur boissons Main d'oeuvre : - Interlocuteurs intentionnés Voilà ce que j'ai pu relevé, mais voilà je ne sais pas si mes sous causes sont des causes ou si c'est bon Merci
Uneinconnuedu84 Posté(e) le 4 janvier 2008 Auteur Signaler Posté(e) le 4 janvier 2008 Bonjour, Est-ce que plusieurs d'entre vous connaissent le diagramme d'Ishikawa ou diagramme causes -effets ou diagramme en arrête de poisson ? Si oui, j'ai un exercice dont je dois relever les causes - effets et représenter un diagramme d'Ishikawa ce qui est simple une fois les causes relevées. Elles sont d'ailleurs relevées mais je voulais montrer à quelqu'un pour me donner son avis, et si d'après lui il y a des données qui ne vont pas. Alors le lien : http://www.fontainepicard.com/pdf/extraits/ext_60.pdf Page 48 sur 76 Milieu : - Cause : Difficultés stationnement véhicules devant locaux - Cause : Salle exo "carrelages au sol" trop exiguë Sous cause : Choix difficile produits non mis en valeur - Cause : Mauvaise indication locaux - Cause : Accès magasin difficile pour personnes handicapées - Cause : Pas de place prioritaire pour personnes handicapées (Je pourrais la mettre en sous cause de celle du dessus non ?) Methode - Cause : Horaires non appropriés - Cause : Attentes téléphoniques, Sous cause : Appels mal orientés une autre Sous cause : Mauvaise transmission de l'info Matériel : - Cause : Pannes fréquentes distributeur boissons Main d'oeuvre : - Interlocuteurs intentionnés Voilà ce que j'ai pu relevé, mais voilà je ne sais pas si mes sous causes sont des causes ou si c'est bon Merci
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