Problème Informatique Urgent !

[claara]

bonjour à tous , je suis désolé de poster ce message qui n'a aucun rapport avec l'aide au devoirs mais là c'est vraiment urgent.

Il y a quelques temps,mon ordinateur portable Asus ( Windows 8) avait des problèmes de connexions , il ne pouvait plus lire les vidéos ni voir des photos ( sur Facebook par exemple) , j'ai effectué une restauration qui n'a pas fonctionné..et pourtant mon ordinateur a remarché comme avant.C'était il y a environ 1 mois et demi je crois.

Et depuis 2 -3 jours mon pc (toujours le meme) beugue énormément , il ne peut plus lire ni les vidéos et photos ( sur internet) et j'ai vraiment du mal a acceder rien qu'à Google car mon pc m'affiche un message d'erreur comme quoi je peux réinitialiser la connexion..pourtant il est connecté à la wifi sans problème .mon antivirus est kapersky Internet Security 2013 et il ne détecte aucune menaces , ni erreurs n meme en faisant des analyses complètes.J'ai restauré mon ordinateur , cette fois -ci la restauration a marché mais l'ordinateur a toujours les memes problèmes..Il faut savoir aussi que je viens d'emmenager et que j'ai maintenant une Freebox , je pensais que le problème venait de là mais ce matin j'ai appelé free et ils m'ont dit que je devais avoir un virus , qu'il fallait que j'installe des logiciels ( genre media player , mais le souci c'est que mon pc ne peux pas , vu que la connexion internet beug)ou que je demande à un spécialiste de venir.En gros le problème viens de mon ordinateur et non de la Freebox .Autre chose ,il y a pleins de pubs qui s'affichent des que j'ouvre une page internet ( chose que je n'avais pas il y a 1 mois et demi).

Si il y a des pros en informatique qu'ils se manifestent :P !j'aimerais ne pas avoir à payer un spécialiste , et donc si pouviez m'aidez ça m'arrangerait vraiment svvvp....merci

[Denis CAMUS]

Essaye de télécharger Malwarebyte et RogueKiller.

Si ça marche pas chez toi, télécharge chez un copain sur clé USB et recopie ensuite chez toi.

Tu as dû attraper plein de saloperies. Attention aux sites de streaming, de keygen et autres.